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Estrategias de comunidad en Port Aventura

mayo 15, 2007

Ayúdanos a mejorar Buzzeando, muy pronto habrá cambios… 

woody port aventura

Port Aventura (Tarragona) se ha convertido en el mayor resort temático del sur de Europa desde su creación en 1995. Sus planes de futuro pretender seguir esta tendencia con la ampliación de sus instalaciones. En el 2007, prevé llegar a los 4 millones de visitantes esta temporada, y recibir a su visitante 40 millones (más info: temporadas parques temáticos).

Sin duda, el crecimiento de un mastodonte del ocio de estas características se debe en gran medida a un índice de satisfacción alto por parte de los clientes. El eslogan de campaña; “Tú haces Port Aventura”, toma sentido en la comunidad on y off creada de forma espontanea hace 7 años por Alex Casillas, Alexander Bernat y Alex Villarroya. PA-Community, cuenta ya con 2.100 fans que han colaborado a construir una web con gran cantidad de información sobre el parque: fotoblogs, artículos, foros..etc. Su buen crecimiento (1.400 usuarios únicos y 40.000 páginas vistas por mes), y pasión han sido recompensados en cierta medida con descuentos y entradas para la comunidad. Sin embargo, de momento no va a ser tomada en cuenta para futuras estrategias de marketing y buzz que el parque pueda realizar.

pac, port aventura, community

En esta edad del marketing, las marcas son las que tienen que escuchar a sus clientes, atender a sus necesidades, y definir nuevos modelos de relación que huyan de la publicidad tradicional.

Basándose en esta premisa, Port Aventura ha realizado varias acciones con Keloflipas, y han creado un flog; Yo Primero, con motivo del estreno de su nueva atracción Furius Baco. A su vez, existe otra comunidad importante UmWebsite.

(Este artículo ha sido posible en gran medida gracias a la ayuda de Alex Villa administrador de PAC)

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2 comentarios

  1. Hola!
    Quiero decir que para mi furius baco es una de las mejores atracciones de Portaventura, a parte de muchas otras, claro!
    Portaventra esta calificado como el mejor parque temàtico de Espanya y es que cada año se cierra con muchos millones de visitantes, cosa que el otro dia salio por TV que parques temáticos como TERRA MÍTICA(VALENCIA)Y WARNER BROS(MADRID) se cierran con apenas con 1 millon de visitantes, puede que un poco +, pero no llega a los 2 millones.
    Para mi las mejores atracciones són:
    MEDITERÁNEA: Furius Baco.
    FAR WEST; Stampida y Silver River Flume.
    MÉXICO: El Diablo-Tren de la Mina. Hurakan Condor.
    CHINA: Dragon Khan.
    POLYNESIA: Tutuki-Splah i Sea Odissey
    ¡¡¡¡viva PORTAVENTURA!!!!


  2. hola buena vereis soy una mini fanatica de las atracciones y queria preguntar que cual es la edad que hay que tener para montarse en el furius baco dragon khan y hurakan condor muchas gracias
    PD:digo mini porque tnego solo 12 años y me encanta jeje



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